AGB

Garantiebeleid voor MijnIntex Zwembaden

Dit garantiebeleid is van toepassing op alle Intex zwembaden gekocht via de website MijnIntex.

1. Garantieperiode:

  • De garantieperiode voor Intex zwembaden gekocht via MijnIntex is twee jaar vanaf de aankoopdatum.

2. Gedekte items:

  • Dit garantiebeleid dekt fabricagefouten.
  • Defecten die onder deze garantie vallen, worden naar eigen goeddunken van MijnIntex gerepareerd, vervangen of vergoed.

3. Uitsluitingen:

  • Dit garantiebeleid dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, ongelukken, onjuiste montage, onjuiste installatie, niet-naleving van de gebruikershandleiding of normale slijtage.
  • Schade veroorzaakt door externe factoren zoals extreme weersomstandigheden, chemicaliën, scherpe voorwerpen of dieren wordt niet gedekt door deze garantie.

4. Garantieclaims:

  • Om aanspraak te maken op garantie, moet de koper het originele aankoopbewijs overleggen.
  • Garantieclaims moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking van het defect worden gemeld aan MijnIntex.
  • MijnIntex behoudt zich het recht voor om het defecte product te inspecteren voordat een garantieclaim wordt gehonoreerd.

5. Procedure voor garantieclaims:

  • Garantieclaims kunnen worden ingediend via ons mailadres of telefoon wat u vindt onder het kopje contact.
  • Klanten moeten alle relevante informatie verstrekken, inclusief foto's van het defect en het aankoopbewijs.
  • Na ontvangst van een garantieclaim zal MijnIntex deze zo snel mogelijk beoordelen en passende actie ondernemen.

6. Vervanging en reparatie:

  • Indien mogelijk zal MijnIntex defecte onderdelen repareren of vervangen.
  • Als het defect niet kan worden gerepareerd, behoudt MijnIntex zich het recht voor om het product te vervangen door een vergelijkbaar model of om een terugbetaling te verstrekken volgens de aankoopprijs.

7. Contactgegevens:

  • Voor garantieclaims en verdere vragen kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van MijnIntex via klantenservicekachelpand@gmail.com .

8. Overige bepalingen:

  • Dit garantiebeleid is onderhevig aan de algemene voorwaarden van MijnIntex, zoals vermeld op de website.
  • MijnIntex behoudt zich het recht voor om dit garantiebeleid op elk moment te wijzigen of te herzien.

Dit garantiebeleid is geldig vanaf 02-05-2024 en vervangt alle eerdere garantie-uitingen met betrekking tot Intex zwembaden gekocht via MijnIntex.

Elroy Ouderling 

MijnIntex